Blind Box Draw Service Terms (Malaysia) · Operator: Mengxinghe Limited (Hong Kong)
Blind Box Draw Service Terms (Malaysia)
This app is operated by the platform and is an entertainment blind-box draw platform for users in Malaysia. All prizes are physical collectibles or virtual items. The platform does not promise any investment return or cash-out value. By using the service you confirm that you have read and accepted all terms of this agreement.
You must register with a phone number or email. You are responsible for all activity under your account; do not lend or transfer your account. This platform is only open to users aged 18 and above; minors may not register, place orders or take part in any draw activity.
Draw results are generated randomly by the system according to published odds. The winning probability of each prize tier is shown on the product page. The process cannot be manually altered; the system record is final.
Placing an order means you agree to purchase the prize. After payment, the system draws and ships per the rules; unpaid orders are not drawn. Some prizes are limited gifts and cannot be returned.
You may delete your account at any time via "Me → Delete Account" in the app. Before deleting, you must settle your balance, coins, points, unpaid orders and unfinished shipments. Once deleted, your account profile, phone number and email, third-party sign-in links, delivery address, identity verification data, login history and all account benefits are permanently deleted and cannot be recovered. Transaction records such as orders, payments and shipments are retained in a de-identified form for the period required by Malaysian law and are no longer linked to your identity. See the Privacy Policy for full details.
This platform is for entertainment only. For draw anomalies caused by network, device failure or force majeure, the platform will make reasonable efforts to remedy but is not liable for indirect losses.
This agreement is governed by the laws of Malaysia. Any dispute arising from this agreement shall first be resolved through friendly negotiation; failing that, it shall be submitted to the competent courts of Malaysia.
The platform may revise this agreement as needed. Material changes will be announced in-app. Continued use constitutes acceptance of the revised terms.
If you have questions about this agreement, contact us via "Me → Customer Service" in the app.
盲盒抽赏服务使用条款（马来西亚）
本应用由平台运营方提供，是一个面向马来西亚用户的潮玩盲盒抽赏娱乐平台。所有赏品均为实物潮玩或虚拟道具，平台不承诺任何投资回报或变现收益。您开始使用本服务即表示已阅读并同意本协议全部条款。
您需使用手机号或邮箱注册账号。您应对账号下的所有行为负责，请勿将账号出借或转让他人。本平台仅向年满 18 周岁的用户开放，未成年人不得注册、下单或参与任何抽赏活动。
盲盒抽取结果由系统按公示概率随机产生。各等级赏品的中奖概率均已在商品详情页公示，抽取过程不可人为干预，结果以系统记录为准。
下单即视为您同意购买对应赏品。支付完成后系统将按规则开奖并发货；未支付订单不会开奖。部分赏品为限定赠品，不支持退换。
您可以随时在应用内「我的 → 注销账号」发起注销。注销前需先处理账户余额、潮玩币、积分、待付款订单及未完成的发货单。注销完成后，您的账号资料、手机号与邮箱、第三方登录绑定、收货地址、实名信息、登录记录及全部账号权益将被永久删除且无法恢复；订单、支付与发货等交易记录将依据马来西亚法律要求的期限以去标识化方式保留，不再与您的身份关联。完整说明请见《隐私政策》。
本平台仅供娱乐。因网络、设备故障或不可抗力导致的抽赏异常，平台将尽合理努力补救，但不承担由此产生的间接损失。
本协议受马来西亚法律管辖。因本协议产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，提交马来西亚有管辖权的法院解决。
平台保留根据需要修订本协议的权利，重大变更将通过应用内公告告知。您继续使用服务即视为接受修订后的条款。
如对本协议有疑问，可通过应用内「我的 → 联系客服」提交咨询。
Terma Perkhidmatan Cabutan Blind Box (Malaysia)
Apl ini dikendalikan oleh pihak platform dan merupakan platform hiburan cabutan blind box untuk pengguna di Malaysia. Semua hadiah adalah barang koleksi fizikal atau item maya. Platform tidak menjanjikan sebarang pulangan pelaburan atau nilai tunai. Dengan menggunakan perkhidmatan ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan menerima semua terma perjanjian ini.
Anda mesti mendaftar dengan nombor telefon atau e-mel. Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti akaun; jangan pinjamkan atau pindahkan akaun anda. Platform ini hanya terbuka kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas; bawah umur tidak boleh mendaftar, membuat pesanan atau menyertai sebarang aktiviti cabutan.
Keputusan cabutan dijana secara rawak oleh sistem mengikut peluang yang diterbitkan. Kebarangkalian menang setiap peringkat hadiah dipaparkan di halaman produk. Proses tidak boleh diubah secara manual; rekod sistem adalah muktamad.
Membuat pesanan bermakna anda bersetuju membeli hadiah. Selepas pembayaran, sistem akan membuat cabutan dan menghantar mengikut peraturan; pesanan yang tidak dibayar tidak dicabut. Sesetengah hadiah adalah hadiah terhad dan tidak boleh dipulangkan.
Anda boleh memadam akaun pada bila-bila masa melalui "Saya → Padam Akaun" dalam apl. Sebelum memadam, anda perlu menyelesaikan baki, syiling, mata, pesanan belum dibayar dan penghantaran belum selesai. Selepas dipadam, profil akaun, nombor telefon dan e-mel, pautan log masuk pihak ketiga, alamat penghantaran, maklumat pengesahan identiti, rekod log masuk dan semua faedah akaun akan dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan. Rekod transaksi seperti pesanan, pembayaran dan penghantaran disimpan dalam bentuk tanpa pengenalan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia dan tidak lagi dikaitkan dengan identiti anda. Lihat Dasar Privasi untuk butiran penuh.
Platform ini adalah untuk hiburan sahaja. Bagi anomali cabutan akibat rangkaian, kerosakan peranti atau force majeure, platform akan berusaha secara munasabah untuk membaiki tetapi tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung.
Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan secara baik; jika gagal, ia hendaklah dikemukakan kepada mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.
Platform boleh menyemak semula perjanjian ini mengikut keperluan. Perubahan material akan diumumkan dalam apl. Penggunaan berterusan merupakan penerimaan terma semakan.
Jika ada pertanyaan tentang perjanjian ini, hubungi kami melalui "Saya → Perkhidmatan Pelanggan" dalam apl.
© Mengxinghe Limited (Hong Kong) · dreamstarbox.com — This is the currently effective version; updates will be announced in the app.